Es el kiosco digital donde puedes leer página por página, de manera ilimitada y desde cualquier dispositivo móvil o computador, las últimas ediciones de más de 100 revistas de habla hispana

Sí. Puedes descargar GRATIS la aplicación desde el Apple Store para leer en equipos con sistema operativo iOS (iPad o iPhone) y desde Google Play para leer en equipos con sistema operacional Android 5.2 o superior (tabletas o teléfonos inteligentes).

Cuando hayas descargado la aplicación, ingresa con tu Usuario y Contraseña y descarga las revistas para poderlas leer sin conexión a internet.

La aplicación te permite acceder al histórico de todas las revistas publicadas y puedes tener al tiempo hasta veintiseis (26) revistas descargadas en tu dispositivo. Para descargar una adicional debes eliminar una de las que ya hayas leído.

Es un archivo PDF que ha sido convertido a formato digital para que pueda ser leído como si fuera una publicación impresa página por página, en lo que comúnmente se conoce como e-book o FLIP. En una publicación digital en línea (on-line) su tamaño, estructura y diseño han sido tratados de tal manera que su visualización sea la adecuada para que un lector la pueda disfrutar sin mayores inconvenientes en un computador o dispositivo móvil con una conexión a internet.

El contenido y el formato de cada publicación digital son idénticos a los de la versión impresa de la misma publicación, pero su soporte no es el papel sino un archivo electrónico.

Para leer “on-line” debes contar con un equipo o dispositivo (computadores, tabletas o teléfonos inteligentes) que tenga una buena conexión a internet, preferiblemente de banda ancha y con la última versión disponible del navegador que utilices.

Otros requerimientos para una mejor experiencia de lectura:
- Procesador Pentium 4 o superior
- Sistema Operativo Windows XP, Vista o Superior (PC)
- Mac OS X o superior (Macintosh)
- Memoria RAM de 1 GB o superior.
- Tarjeta de Audio y Tarjeta de video de 128 Mb o superior (no es indispensable tener tarjeta de video independiente, pero sí mejoraría el rendimiento de las funcionalidades de audio y video de las publicaciones).

Para leer “off-line” debes descargar la última versión de la aplicación PasaLaPágina que se encuentre disponible para tu dispositivo (tableta o teléfono inteligente) en la tienda de aplicaciones.

1. Regístrate o, si ya estás registrado, ingresa con tu usuario y contraseña.
2. Selecciona un plan de afiliación.
3. Elige un medio de pago e ingresa la información requerida en la pasarela segura de pago. Para cualquier caso, el cobro será inmediato.

Si no estás conforme con el servicio que te ofrece el portal, puedes retirarte en cualquier momento, enviándonos un e-mail a cancelaciones@pasalapagina.com, con mínimo 3 días hábiles antes del próximo cobro, indicando el motivo del retiro y tus datos personales: Nombre, Apellido, Usuario (e-mail) y Número del documento de identidad.

Si tomas un Plan de afiliación desde algún mini portal de una de nuestras alianzas, regirán los valores, términos y condiciones, entre otros, que allí estén estipulados.

 En PasaLaPágina encuentras:

- PLAN PERSONAL: Un plan de selección donde podrás escoger tus 4 revistas favoritas, dentro de todo el portafolio que esté publicado al momento de la compra.

- PLAN PLATINUM: Tienes acceso a todas las revistas que estén publicadas en el portal, al momento de la compra.

O puedes aprovechar alguna de las promociones a través de nuestras Alianzas, que encuentras al final de la sección de Planes en nuestro portal como “Descubre aquí otras maneras de afiliarte”, en donde encontrás planes de selección de 3 a 8 revistas.

- Disponer de un computador, una tableta o un teléfono inteligente con conexión a internet.
- Tener o crear una cuenta en www.pasalapagina.com
- Seleccionar alguno de los planes ofrecidos y programar el pago con cargo a una tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Diners o American Express). Si estás en Colombia puedes también pagar por anticipado 6 o 12 meses mediante tarjeta débito o en efectivo vía Baloto. 

No debes registrarte nuevamente. Ingresa con el mismo usuario y contraseña y acepta los Términos y Condiciones de este nuevo portal.

Sí. A través de nuestras aplicaciones para iOS y Android, todos los usuarios registrados que no cuenten con un plan de afiliación activo, tendrán 5 minutos diarios para leer las revistas de su interés. Los 5 minutos se renovarán a la media noche COT de cada día.

Después de hacer tu registro de usuario en el portal, seleccionas un plan de afiliación, defines un medio de pago e ingresas la información requerida en la pasarela segura de pagos.

Si elegiste Tarjeta de Crédito como medio de pago, el cobro será inmediato y a partir de esa fecha, el sistema cargará automáticamente a tu tarjeta de crédito el mismo valor por tiempo ilimitado, salvo que tú decidas retirarte y así lo informes mediante un e-mail enviado a cancelaciones@pasalapagina.com.

Si estás en Colombia y elegiste tarjeta débito o efectivo como medio de pago, deberás cancelar el valor de 6 ó 12 meses de afiliación por anticipado. 

Haz clic en la palabra "INGRESO" que aparece en la parte superior derecha del HOME del portal, digita tu usuario y contraseña y da clic en el botón “INGRESA”. El sistema verificará tus datos y una vez confirmados te identificará mediante tu nombre, otorgándote acceso al portal.

A través de la App, ve al menú, selecciona la opción Inicia Sesión e ingresa tu usuario y contraseña.

En comparación con las publicaciones impresas, las publicaciones digitales presentan varias ventajas:

Son Ecológicas: No requieren el uso del papel ni de tintas para su impresión / publicación, por lo que evitan la tala de árboles y la deforestación, protegiendo así el medio ambiente y los ecosistemas en peligro de desaparecer.

Acceso universal y disponibilidad inmediata: Las publicaciones digitales alojadas en el portal pueden ser vistas desde cualquier parte del mundo, siempre y cuando se cuente con acceso a Internet, ahorrando así tiempo y evitando gastos de envío.

No ocupan espacio físico: A diferencia de las publicaciones impresas, las publicaciones digitales están siempre en el ciberespacio por lo cual no se requiere de ningún espacio para su almacenamiento.

Ahorro: Como las publicaciones digitales no se imprimen en papel, no requieren tinta ni tampoco necesitan intermediarios para su distribución, su costo de producción es mucho más bajo; lo cual se traduce en un beneficio económico para el usuario.

Enriquecimiento: Algunas publicaciones digitales incorporan las ventajas de un archivo electrónico incluyendo en su contenido videos, audio, multimedia, etc.

Haz clic en la palabra "INGRESO" que aparece en la parte superior derecha del HOME del portal y luego en “Recuperar Contraseña”

En la nueva vista que te aparece escribe la dirección de correo electrónico con la que estás registrado en nuestro sistema y a esa dirección te enviaremos las instrucciones para recuperar tu contraseña y acceder de nuevo al Portal.

En caso de no recordar la dirección de correo electrónico, haberla cambiado o no recibir el mensaje, envíanos un mensaje a servicioalcliente@pasalapagina.com con tu número de documento haciendo la solicitud de actualización, llámanos en Bogotá al número (57 1) 612 3458 o por whatsapp al +573167443476. 

Sí, para esto debes tener en tu dispositivo móvil (tableta, iPad o Smartphone) la aplicación PasaLaPágina que está disponible en las tiendas de iOS y Android y descargar previamente conectado a internet, todas las revistas que desees leer cuando estés off-line.

El navegador SAFARI que normalmente utiliza el iPad, el iPhone, el iPod Touch y la mayoría de computadores MAC, viene por defecto configurado con las “cookies” desactivadas.

Si utilizas este navegador de internet para leer las publicaciones alojadas en el portal, debes cambiar la configuración para permitir las cookies.Si tienes un computador MAC, sigue éste procedimiento: En la parte de arriba del navegador da clic en “Safari”, luego en “Preferencias”, posteriormente en “Privacidad”, luego quita la selección en “bloquear cookies”.Si tienes un iPad, un iPhone o un iPod Touch, sigue este procedimiento: Toca el ícono de "Ajustes", luego toca el ícono de "Safari", luego toca el ícono de "Aceptar cookies" y finalmente toca el ícono de "Siempre"

A continuación dos direcciones de internet donde se aclara este procedimiento: http://bit.ly/UeqHMM o http://bit.ly/115bin0

Debido a que no estás utilizando Safari, el problema puede ser de cachés. Para éste inconveniente puedes borrar los cachés del navegador.

A continuación dos direcciones de internet donde te explican cómo hacerlo: http://bit.ly/UeqHMM o http://bit.ly/115bin0

Sí. El portal te permite ver las publicaciones desde un computador, portátil, smartphone o tableta, en cualquier lugar del mundo. Únicamente requerirás de una conexión a Internet, en lo posible de banda ancha y acceder al portal o app con tu usuario (e-mail) y contraseña registrados.

 No. En PasaLaPágina únicamente pueden leer las revistas del plan seleccionado quienes hayan tomado una afiliación.

Accedes a la cantidad de títulos disponibles en el plan, multiplicado por la cantidad de veces que circula al mes cada título, más las ediciones históricas disponibles de cada una de ellas.

Debes tener en cuenta que la circulación de las publicaciones puede ser Semanal, Quincenal, Bimestral o Trimestral y la fecha en que la publicación digital podrá comenzar a ser leída a través del Portal, será definida de manera independiente por la casa editorial dueña de la publicación.

Sí, debes comunicarte telefónicamente o por whatsapp para informarnos cuál es el nuevo plan y nosotros hacemos el cambio de Plan y valor internamente.

También puedes enviarnos un e-mail con tus datos personales a servicioalcliente@pasalapagina.com solicitando el cambio del plan actual e informándonos cuál es el nuevo.

Sin importar el Plan que tengas podrás cambiar a un Plan Platinum o un Plan de Selección de 3, 4, 5, 6, 7 u 8 revistas.

Sí, desde la web o la aplicación tienes acceso a todo el historial publicado de las revistas de tu Plan.

Adicional, desde la categoría Descontinuadas, podrás acceder a todas las ediciones de las revistas que dejaron de circular tanto en físico como en digital y que fueron parte de nuestro portafolio en algún momento.

Puedes retirarte en cualquier momento enviando un e-mail con tus datos personales registrados y el motivo de tu decisión a cancelaciones@pasalapagina.com.

Siempre deberás enviar el mensaje con una anticipación mínima de 3 días hábiles previos a la fecha en que ocurrirá el cargo a tu tarjeta de crédito. Si el envío de dicho e-mail se hiciera en días no hábiles (sábado, domingo o festivo en Colombia), los tres días de anticipación se contarán a partir del siguiente día hábil.

También puedes cancelar tu afiliación ingresando desde “MI CUENTA” y diligenciando el formulario.

Encuentra más información en los Términos y Condiciones del portal. 

Sí. Para cambiar la tarjeta que tienes registrada en nuestro sistema sigue estas instrucciones:

1. Ingresa vía web a www.pasalapagina.com con tu usuario y contraseña
2. Ve a la opción Mi Cuenta que aparece bajo la flecha seguida a tu nombre (parte superior derecha de la pantalla).
3. Haz clic en el botón Ver método de pago, que aparece a la izquierda de la pantalla.
4. En la sección "Registra tu tarjeta", ingresa los datos de la nueva tarjeta, elige el botón Crear.
5. La nueva tarjeta quedará activa inmediatamente.
 

Puedes contactarnos a través de estos medios:

WhatsApp: (+57) 316 744 3476
Skype: pasalapagina.com
Chat: En línea a través del portal
Email: servicioalcliente@pasalapagina.com
Teléfono: (571) 612 3458 - 01 8000 423761

Horario de atención: Lunes a viernes de 8am a 1pm y 2pm a 6pm (hora Colombia)